手握手术刀
在龚艳微信朋友圈展示的伞状飞行网上,右半边的网线明显地密集很多,上海、南京也成为龚艳的常来之地。龚艳飞行次数最多的一天,在24小时内打了2个“飞的”,从北京起飞,途径上海,最后落地北京。“其实中途还去了南京和杭州,一天四个城市,三顿饭都在不同的城市跟企业家吃”,龚艳在朋友圈的配文上补充道。
上海、杭州、苏州、无锡等城市由于绝佳的地理位置和区域竞争优势,形成产业集群,而这里的企业快速成长,有财税法专业综合咨询的需求,龚艳有大量优质客户聚集在此。
这些企业在高速发展的同时,迫切需要财务、税务和法务方面的综合服务来处理企业面临的各种问题,囿于专业能力和信任程度,这些企业的CEO难以梳理清楚企业的财税法问题,需要通过汇丰利华这样的外部智囊团,才能走上稳健发展的轨道,也才能和资本平等对上话。
作为外部“大脑”,龚艳领导下的汇丰利华在过去的3年,接触过TMT行业,医疗健康领域数不清的企业。企业家们常说一句话,“我知道问题在哪儿,可我没工夫、没人手,要不先放放”,但也总有企业家回过头来再次找到龚艳。
在过往的服务案例中,企业暴露出来的首要问题,或者说病根子,通常包括两大类:结构过时,赶不上业务变化;合规困难,参不透政策变化。
在龚艳看来,“结构“二字有多层含义,狭义上说,包括股权结构、组织结构;广义上说,衍生至资金配置、流程设置。就看似和气的”五五开“股权结构而言,它往往是企业腾飞之时的定时炸弹。投资人在投资决策过程中难以界定公司的实际控制人,不利于公司后期发展及未来潜在融资。
针对上述股权设计的细节,汇丰利华在服务客户的过程中会提前筹划,一方面通过实际控制人对股权的绝对把控,确保公司经营方向和主要资产的稳定性,提高市场及资本方对公司战略执行力的信心;另一方面未雨绸缪,考虑公司未来针对关键管理层的激励程度和范围。此外,如何保证二代股东稳定接班、如何设置股权方案以低调孵化新业务公司、如何评估代持风险等都需囊括于绸缪方案中。
而合规方面,日益健全的市场体系背后,企业日常经营管理是否能够理解,并且赶上外部环境的变化成了关键,而这关键的背后除了业务操作合法合规之外,还需要考虑用财务、税务的语言和数字反映真实业绩。而进一步细化,就是龚艳和团队不断调和各部门信息输入、输出的要求和能力,从顺畅的流程角度,统一财务核算、管理制度,规范各类合同文本和流转票据,培训和监督关键人员的执行情况,甚至结合实际业务情况考虑业务实体的法律形式和注册地设置……
谈及企业的财税法等各类经营问题时,龚艳更多像是一名医生:望闻问切,而下方子时,还需结合企业现状将问题的洋葱层层拨开,抓住主要矛盾,布局次要矛盾,给出短期解决方案和长期解决方案。
但也并不是所有问题都有完美的解决方案,遇到这种情况,龚艳也会有无力感,“对于客户,我们承担了一种责任感,就是给了客户的方案,我们自己内部都没有PK说服自己,可能我们没有完美的解决方案,这可能是真的,比如说面对超过10年的陈年烂账,我也不知道怎么能完美无痕解决”,但她也会尽全力给出70分的落地方案,会在关键的环节提示客户有什么样的风险,按照何种维度理账,在这个退而求其次的情境中,她的雷厉风行往往能推动客户坚守底线,鼎力前行。
平日里忙于客户的“寻医问诊”,龚艳苦于没有大块的时间来充电学习,她就把飞机火车上的零散时间高效利用起来,用来看书或追美剧。《创业36条军规》和《重新理解创业》最近两周一直在书包里随身携带,已翻阅过半,“给了我很多启发,易到和掌上通的成就、失败都是很有教科书意义的”。
当问及最近在看的一部美剧时,“傲骨贤妻”脱口而出。《傲骨贤妻》是一部法律剧情的连续剧,龚艳因其“逻辑性强”甚至挑战固有思考方式而格外喜爱,但她对某些国产剧也情有独钟,“很喜欢看《如懿传》,因为我喜欢周迅的表演,我觉得它的立意把女性独立的视角表达到那个年代不太可能有的高度,历史更像一面镜子”。
从北京到重庆
除了杭州和上海等东部沿海城市外,大事记显示,龚艳的足迹在10月份首次触达重庆,在40天内往返多达5次,为此,航旅配图还配上了走心的文案:“你的频繁光顾赋予了一座城市特别的意义”。这句话在她看来特别贴切:汇丰利华以往服务的客户都在东部沿海,重庆成为汇丰利华将服务延伸到西部地区的第一个触角,自然意义重大。
第3次飞往重庆时,龚艳在朋友圈写到“北京大雾(霾),清晨6点的机场高速已然堵成停车场。这是20天时间里,第三次到重庆,为的是同一个项目,如此专注又高效的民营企业,不成功,天理难容。当然资本的路,道漫且阻,要有耐心更要有决心,静待花开”,这样的鸡血,看起来她更像是这个民营企业的老板。
作为汇丰利华财税法一体综合咨询业务在西部开展的第一个城市,重庆也在龚艳同事们的飞行大事记留下了浓墨重彩的一笔:为了客户的年底财务盘点,团队精英上下5人全部奔赴重庆合川区,整个项目组的现场付出超过50天,林晓丹也是其中的一员。
重庆的项目让林晓丹留下了深刻印象:生病初愈就被拉进重庆项目的战斗小组,一待就是三周。林晓丹此次出差时间过长,让妈妈很是担心,“没办法,时间紧,任务重,只能一直盯着现场”。北京供暖开始,才发现家里的暖气爆了,林晓丹都只能利用周末坐汽车颠簸2小时到机场,打个红眼航班飞的回北京处理。林晓丹坦言,这样的场景,在汇丰利华很常见,“客户的活儿没做完,超出既定工时,加班加点都是家常便饭,‘极度求真’、‘使命必达’意味着更多的付出和更长久的寂寞孤独”。
而此时的龚艳坐镇北京,并没有因此闲着,在为即将到来的行业沙龙分享会做筹备。未来一周内,她又将飞去杭州。只不过,此行并不为C公司,而是联合海川会浙江医药分会,做一次名为“洞见合规迷雾”为主题的医药企业合规经营系列沙龙,报名参会的均是各个企业的一把手。